Обычно стороны не планируют судиться друг с другом. Часто многие договоренности не оформляются документально.
Прежний консервативный подход судебной практики к аудиозаписям, как недопустимому доказательству, оставлял безоружной добросовестную сторону, которая к моменту принятия решения об обращении в суд, как правило, сталкивалась с нехваткой доказательств.
В настоящее время, в основном, судебная практика поменялась, и при определенных обстоятельствах суды согласились использовать аудиозаписи в качестве доказательств
Чаще всего суды отказываются принимать аудиозаписи в качестве доказательств, ссылаясь на то, что их достоверность нельзя проверить надлежащим образом. Суды отмечали, что когда фонограмма получена не путем записи информации непосредственно от первоисточника звука, а переписана с иного носителя (телефона и/или диктофона), достоверность такой фонограммы-копии не может быть надлежаще проверена и удостоверена.
Или аудиозапись не позволяет отнести разговор к спорным правоотношениям, либо то, что сделанные без ведома другого лица записи нарушают его право на тайну частной жизни.
Верховный суд Российской Федерации высказал свою позицию по этому вопросу и вынес определение, которым признал право на использование материалов скрытой аудиозаписи в качестве доказательства в гражданско-правовом споре.
Суд указал, что аудиозаписи относится к самостоятельным средствам. При этом лицо, намеревающееся использовать их в качестве доказательства в суде, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялась аудиозапись.
Более того, уточнил ВС РФ, не применяется в данном случае и положения о запрете на получение информации о частной жизни лица помимо его воли.
Если аудиозапись была произведена одним из лиц, участвовавших разговоре, и касалась обстоятельств, связанных с договорными отношениями между сторонами, то запрет на фиксацию такой информации на указанный случай не распространяется.
В результате ВС РФ отменил обжалуемое апелляционное определение.
Таким образом, должен сохраняться баланс между субъективными правами и необходимостью выяснять действительные обстоятельства дела в условиях, когда каждый может записать свой разговор с другим человеком.
Выделяют два критерия допустимости скрытой аудиозаписи: по субъекту, осуществлявшему запись, и по содержанию записи. При таком подходе, отраженном в определении, права другого лица не нарушаются. Если же в записях также имеются сведения о частной жизни, то пострадавший имеет в арсенале все доступные средства для защиты своего нарушенного права за вторжение в личную сферу, в том числе процессуальные.
Аудиозапись должна:
а) осуществляться лицом, участвующим в коммуникации;
б) фиксировать обстоятельств, связанных со спорным правоотношением сторон.
Важно также учитывать, что имеют значения также и фактические обстоятельства, свидетельствующие о недостоверности аудиозаписи, а именно: из записи невозможно было достоверно установить место ее изготовления, лиц, чьи голоса содержатся в аудиозаписи, время, дату и место производства записи.
Но, в общем, все хорошо.
Но, как в любой бочке меда есть ложка дегтя.
С 2006 года введен в действие Закон о персональных данных. Все, или многие благополучно забыли о нем. Но с 30 мая 2025 года резко возросли штрафы за неисполнение его требований и зоны ответственности.
Все вспомнили о нем!
И как в этом случае смотрится аудиозапись?
Да, запись аудио голоса человека, полученная с помощью звукозаписывающих устройств, является биометрическим персональным данным. Это установлено Постановлением Правительства РФ от 01.04.2024 № 408, которое регламентирует, что запись голоса человека относится к видам биометрических персональных данных.
Биометрические персональные данные - сведения, которые характеризуют физиологические или биологические особенности человека, позволяющие однозначно идентифицировать его.
Запись голоса - звуковая информация, которая позволяет отличить один голос от другого, а значит, идентифицировать человека.
Федеральный закон "О персональных данных" и Постановление Правительства РФ от 01.04.2024 № 408 устанавливают, что запись голоса и изображение лица являются биометрическими персональными данными.
Запись голоса может использоваться для идентификации и аутентификации физических лиц, например, при использовании голосового распознавания для доступа к информации или системе. Обработка таких данных требует согласия субъекта персональных данных и должна соответствовать требованиям Федерального закона "О персональных данных".
Физическое лицо может быть оператором персональных данных, если оно организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и содержание такой обработки.
В то же время, физические лица, которые обрабатывают персональные данные только для личных и семейных нужд, не являются операторами.
Следовательно, если обрабатываются персональные данные для профессиональных или предпринимательских целей, то физическое лицо является оператором персональных данных со всей вытекающей ответственностью, и не может это делать без согласия.