07.09.2026
КРЕДИТ ПО ТЕЛЕФОНУ
Наконец-то Верховный Суд защитил граждан от телефонных мошенников, которые брали в банках кредит, используя телефон гражданина.
Суды практически всегда вставали на защиту банков, сославшись на то, что гражданин сам совершил все действия для получения кредита через СМС, либо на то, что гражданин действовал недобросовестно, без необходимой степени осмотрительности и своими действиями привел к возможности получения кредитами мошенниками. Доходило да абсурда. Звонок был из-за границы. Доказали, что гражданин был в России. И все равно суд признал договор действительным. Ссылка на то, что банки являются профессиональными участниками рынка кредитных услуг, обладают большими знаниями и возможностями, и должны получать надлежащее и безусловное волеизъявление кредитора, а также его идентификацию, была судами не услышана.
И вот сейчас Верховный суд практически повторил эту аргументацию.
Мошенники с помощью СМС-сообщения от имени медицинской сестры заключили с банком кредитный договор в общей сумме 1 039 000 руб., в то вре6мя когда она находилась на дежурстве в госпитале. Денежные средства практически сразу были переведены третьим лицам и страховой компании.
По факту хищения денежных средств неустановленными лицами было возбуждено уголовное дело.
Женщина предъявила иск к банку и страховой компании с требованием признать кредитный договор недействительным.
Не буду рассказывать обо всех перипетиях дела, но в итоге ей отказали.
Истица обратилась в Верховный суд РФ.
Судебные акты нижестоящих судов были отменены, и дело было направлено на новое рассмотрение.
На мой взгляд, был установлен алгоритм принятия судами решений по такой категории дел.
Суды должны давать оценку действиям банка как профессионального участника правоотношений с точки зрения принципов добросовестности, разумности и осмотрительности, особенно когда банками применяется упрощённый порядок предоставления потребительского кредита, который сводился к направлению банком потенциальному заёмщику СМС-сообщения с краткой информацией о возможности получить определённую сумму кредита путём однократного введения CMC-кода.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации обратила внимание на необходимость согласования сторонами всех существенных кредитного договора для того, чтобы считать, что договор заключен. Договор должен быть заключен в письменной форме, а оферта должна содержать все существенные условия договора
Так же Верховный суд указал, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, обязан до осуществления списания денежных средств с банковского счёта клиента на срок не более двух рабочих дней приостановить исполнение распоряжения о совершении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента.
В течение этого срока оператор обязан известить клиента банка и получить подтверждение от клиента на совершении конкретной операции.
К признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента относится несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объёма проводимой операции (время (дни) осуществления операции, место осуществления операции, устройство, с использованием которого осуществляется операция и параметры его использования, сумма осуществления операции, периодичность (частота) осуществления операций, получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).
Итак, если возникла не стандартная ситуация с банком, ничего не подписывайте по не проверили все совершенны операции по счету.
Если кредиты заключены мошенниками, а банки требуют вернуть деньги, полученные по кредитному договору обязательно надо подать заявление о возбуждении уголовного дела и обращаться в суд о признании договора не действительным. Сейчас уже есть возможность сослаться на Верховный суд.
Суды практически всегда вставали на защиту банков, сославшись на то, что гражданин сам совершил все действия для получения кредита через СМС, либо на то, что гражданин действовал недобросовестно, без необходимой степени осмотрительности и своими действиями привел к возможности получения кредитами мошенниками. Доходило да абсурда. Звонок был из-за границы. Доказали, что гражданин был в России. И все равно суд признал договор действительным. Ссылка на то, что банки являются профессиональными участниками рынка кредитных услуг, обладают большими знаниями и возможностями, и должны получать надлежащее и безусловное волеизъявление кредитора, а также его идентификацию, была судами не услышана.
И вот сейчас Верховный суд практически повторил эту аргументацию.
Мошенники с помощью СМС-сообщения от имени медицинской сестры заключили с банком кредитный договор в общей сумме 1 039 000 руб., в то вре6мя когда она находилась на дежурстве в госпитале. Денежные средства практически сразу были переведены третьим лицам и страховой компании.
По факту хищения денежных средств неустановленными лицами было возбуждено уголовное дело.
Женщина предъявила иск к банку и страховой компании с требованием признать кредитный договор недействительным.
Не буду рассказывать обо всех перипетиях дела, но в итоге ей отказали.
Истица обратилась в Верховный суд РФ.
Судебные акты нижестоящих судов были отменены, и дело было направлено на новое рассмотрение.
На мой взгляд, был установлен алгоритм принятия судами решений по такой категории дел.
Суды должны давать оценку действиям банка как профессионального участника правоотношений с точки зрения принципов добросовестности, разумности и осмотрительности, особенно когда банками применяется упрощённый порядок предоставления потребительского кредита, который сводился к направлению банком потенциальному заёмщику СМС-сообщения с краткой информацией о возможности получить определённую сумму кредита путём однократного введения CMC-кода.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации обратила внимание на необходимость согласования сторонами всех существенных кредитного договора для того, чтобы считать, что договор заключен. Договор должен быть заключен в письменной форме, а оферта должна содержать все существенные условия договора
Так же Верховный суд указал, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, обязан до осуществления списания денежных средств с банковского счёта клиента на срок не более двух рабочих дней приостановить исполнение распоряжения о совершении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента.
В течение этого срока оператор обязан известить клиента банка и получить подтверждение от клиента на совершении конкретной операции.
К признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента относится несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объёма проводимой операции (время (дни) осуществления операции, место осуществления операции, устройство, с использованием которого осуществляется операция и параметры его использования, сумма осуществления операции, периодичность (частота) осуществления операций, получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).
Итак, если возникла не стандартная ситуация с банком, ничего не подписывайте по не проверили все совершенны операции по счету.
Если кредиты заключены мошенниками, а банки требуют вернуть деньги, полученные по кредитному договору обязательно надо подать заявление о возбуждении уголовного дела и обращаться в суд о признании договора не действительным. Сейчас уже есть возможность сослаться на Верховный суд.
Александр Наумов
